Perché usare bulk sms per i sondaggi ai clienti
Il bulk sms è la strada migliore per raggiungere velocemente i clienti e raccogliere opinioni su prodotti o servizi. L’sms viene letto in pochi minuti, mentre le email spesso vengono ignorate. Con Smstools puoi inviare sondaggi a migliaia di clienti in modo semplice e automatizzato.
Vantaggi dei sondaggi clienti tramite bulk sms
- Altissimo tasso di apertura: Oltre il 95% degli sms viene letto subito.
- Risposte in tempo reale: Ricevi feedback immediato.
- Messaggi personalizzati: Segmenta e personalizza ogni invito.
- Campagne scalabili: Per PMI o grandi aziende.
- Automatizzazione: Programma invii e reminder tramite API, Make.com o Zapier.
Come funziona l’invio di un sondaggio sms
- Importa i contatti dal CRM o foglio excel.
- Scrivi un breve messaggio con il link al sondaggio.
- Invia subito o programma l’orario ideale.
- Monitora consegna e risposte dal pannello di controllo.
- Analizza o esporta i risultati facilmente.
Integrazione semplice con altri strumenti
Grazie alla API SMS, Smstools si integra con Make.com, Zapier o software interni, per inviare sondaggi in automatico dopo acquisti o eventi.
Esempi di uso per sondaggi inviati via sms
- Soddisfazione post-servizio: Sms con link per feedback dopo la consegna o appuntamento.
- Feedback sui prodotti: Richiesta automatica dopo ordine online, grazie a Zapier.
- Valutazione eventi: Opinion da partecipanti raccolta subito dopo l’evento.
- Sondaggi interni: Utili anche per ascoltare i dipendenti.
Come aumentare la risposta ai sondaggi sms
- Messaggio breve, chiaro e cortese.
- Personalizza col nome del destinatario.
- Invia in orario lavorativo.
- Link breve e ben visibile.
- Ricorda ai non rispondenti con invio automatico.
Privacy e conformità per i sondaggi sms
Smstools rispetta il regolamento europeo privacy: invia solo a chi ha dato il consenso e offre sempre possibilità di opt-out gestite automaticamente.
Lancia la tua prima campagna sms per sondaggio clienti
Importa i tuoi contatti, crea il sondaggio, invia e analizza i dati, dal portale web, con il software sms o tramite API. Massimo controllo e report dettagliati per migliorare ogni campagna.
Prova Smstools gratis e scopri la semplicità del bulk sms nei sondaggi ai clienti.
Domande frequenti
- Posso automatizzare l’invio dopo eventi?
Sì, con Make.com o Zapier invii sondeggi dopo acquisti o appuntamenti. Ulteriori info su Make.com. - Come monitoro le risposte?
Report dettagliati e export dal pannello in ogni momento. - C’è un limite di destinatari?
No, invia a qualsiasi numero di contatti. - I messaggi sono personalizzabili?
Sì, usa variabili di campo automatiche. - Smstools è conforme al GDPR?
Tutte le richieste di consenso e opt-out sono gestite dalla piattaforma.
Bulk sms per sondaggi clienti semplice ed efficace
