Perché scegliere l’SMS marketing per il tuo negozio online?
L’SMS marketing permette di comunicare rapidamente e in modo personale con i clienti, superando il tasso di apertura di qualsiasi altro canale digitale. Per chi vende online, significa aumentare conversioni, recuperare carrelli abbandonati e costruire relazioni durature.
I vantaggi degli SMS nel commercio elettronico
- Immediato: Il messaggio arriva subito e garantisce la lettura.
- Altissimo engagement: Il 90% degli SMS viene letto entro pochi minuti.
- Personalizzazione: Sfrutta i dati per offerte e promozioni su misura.
- Convenienza: Le campagne massive hanno costi bassi ed elevata resa.
- Automazione: Automatizza messaggi di benvenuto, compleanni, carrelli e aggiornamenti ordine.
Le strategie vincenti per il negozio online
1. Messaggi di benvenuto automatizzati
Dai il benvenuto ai nuovi clienti con SMS e sconto esclusivo. Con Smstools tutto è automatizzato. Scopri la nostra piattaforma SMS.
2. Recupero carrelli abbandonati
Invia promemoria SMS che ricordano di completare l’acquisto, magari con un incentivo ulteriore. Collega Make.com o Zapier per automatizzare flussi. Automatizza in pochi click.
3. Offerte esclusive e flash sales
Sfrutta l’urgenza: promozioni riservate solo agli iscritti SMS aumentano tasso di conversione.
4. Raccomandazioni personalizzate
Consiglia prodotti basandoti su acquisti/passati comportamenti. Fai tornare i clienti più spesso. Approfondisci l’SMS marketing.
5. Aggiornamenti ordini e spedizioni
Invia SMS per ogni fase dell’ordine: conferma, spedizione, consegna. Riduci ansia e richieste al supporto.
6. Fidelity e premi via SMS
Premia i clienti più attivi con coupon personalizzati o aggiornamenti punti. Integrazione con CRM semplice. Scopri le opzioni bulk.
7. Auguri di compleanno automatici
Pianifica SMS personalizzati con offerte ad hoc per il compleanno e fidelizza il cliente. Imposta SMS compleanno.
Come creare una lista SMS a norma
- Chiedi consenso esplicito nel form di acquisto o iscrizione.
- Offri valore: sconto o accesso anticipato alle promo.
- Facilita la cancellazione dalla lista in ogni SMS.
Esempi di campagne SMS efficaci
- Promo flash: "Solo oggi: -20% su tutte le sneakers!"
- Reminder carrello: "Non dimenticarti i tuoi prodotti. Spedizione gratuita oggi."
- Tracking ordine: "Ordine #123 spedito. Segui qui: [link]."
Integrare SMS con il tuo ecommerce
Smstools si integra via API, plugin, Make.com e Zapier con Shopify, WooCommerce e sistemi personalizzati. Sfoglia la documentazione API SMS.
WhatsApp e SMS: migliora l’engagement
Usa WhatsApp newsletter insieme agli SMS per comunicazioni veloci e relazioni più solide col cliente. Prova newsletter WhatsApp.
Come scegliere il provider giusto
- Affidabilità: Recapito veloce in tutta Europa.
- Scalabilità: Messaggi massivi senza limiti.
- Facilità d’integrazione: API, plugin, Make.com e Zapier.
- Funzioni avanzate: Numeri virtuali, OTP, SIM hosting, whitelabel, ecc.
Dal 2004 Smstools è il partner europeo di riferimento per SMS e WhatsApp marketing. Provalo gratis ora. REGISTRATI
Inizia in quattro semplici step
- Iscriviti gratis.
- Integra il tuo ecommerce via API/plugin.
- Configura messaggi, segmentazioni e moduli opt-in.
- Lancia la prima campagna e monitora risultati.
Conclusione: l’SMS marketing fa crescere l’e-commerce
L’SMS marketing aumenta vendite, fidelizza e costruisce relazioni. Con Smstools è facile, veloce e automatizzato.
Domande frequenti
- L’SMS marketing funziona anche per piccoli shop? Sì, l’efficacia è garantita indipendentemente dalla dimensione.
- Come raccogliere iscrizioni? Tramite pop up, form, QR e consenso esplicito.
- Posso automatizzare le campagne? Certo, Smstools automatizza flussi sui principali eventi.
- Si integra facilmente? Sì, grazie ad API e plugin dedicati.
- Come misurare i risultati? Aperture, clic, conversioni e disiscrizioni sono tracciati dalla piattaforma.
Strategie di SMS marketing per negozi online
